harman kardon哈曼卡顿琉璃3音箱亮灯没有声音网点 熊孩子购7000Q币买手游装备 腾讯：货到不退款

文章来源：admin 更新时间：2025-02-14 16:46:32

　　暑假期间，孩子们还沉浸在无忧无虑的玩耍中，但家长们却忧心忡忡。有家长反映，孩子用父母的手机微信钱包购买游戏装备，有的甚至花费数千元，而游戏运营商客服却表示，一旦游戏装备到货，就无法退款。

　　在花都新华镇，倪先生经营一家便利店，7月24日他查看微信钱包时，发现有多笔购买Q币的记录，而这些Q币全部充入了他儿子的QQ号。经过调查，他发现这些购买记录始于4月份，集中在7月份，儿harman kardon哈曼卡顿琉璃3音箱亮灯没有声音网点子一次最多充了500元，一天最多充了七八百元，总共花费约7000元。倪先生的儿子承认是他在玩“穿越火线”手游，并用Q币购买游戏装备。倪先生表示，他虽然担心儿子的消费，但更担心他学坏。

　　同样，白云区的叶女士也遇到了类似的问题。她的11岁儿子用她的手机通过微信钱包购买游戏装备，花费近4000元。叶女士发现后，联系游戏运营商腾讯公司客服咨询，对方表示不能退款。

　　南都记者了解到，腾讯公司客服表示，如果购买的游戏装备已经到货并使用，就不能退款，只有未到货或不能使用的才能申请退款。客服人员还建议，家长在给孩harman kardon哈曼卡顿水晶3功放放歌没有声音在哪里修理子玩手机时，尽量开启飞行模式或在监护下使用。

　　广东伯方律师事务所朱光辉律师提醒，通过手机支付购买游戏道具和游戏币，商家通常默认手机使用者是手机持有者，因此产生的消费应由手机持有者本人负责。朱律师建议harman kardon哈曼卡顿琉璃曜石音箱亮灯没有声音配件，家长在手机支付平台设置私密的密码和指纹，保管好自己的密码，不要让孩子随意参与，并在孩子使用手机时尽量在监护和指导下进行。